O que esta política cobre
Explicamos como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais em cloverprints.com.
A Cloverprints está comprometida em proteger a sua privacidade e cumprir o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta política aplica-se a toda a atividade no website — navegação, compras, formulários de contacto e subscrição da newsletter.
Responsável pelo tratamento
8000-000 Faro, Portugal
Dados que recolhemos
Recolhemos apenas o necessário para vender, entregar e responder.
Nome, email, telefone e morada de entrega ou faturação.
Processado exclusivamente pelo Snipcart. Não guardamos dados de cartão.
IP, navegador e páginas visitadas, através do Google Analytics.
Conteúdo de mensagens enviadas pelos formulários, via Formspree.
Base legal para o tratamento
- Contrato — execução de compras e entrega de produtos.
- Consentimento — newsletter, revogável a qualquer momento.
- Interesse legítimo — melhorar o website e prevenir fraude.
- Obrigação legal — registos fiscais, sete anos por lei portuguesa.
Com quem partilhamos
Apenas com os parceiros necessários para executar o serviço.
- Snipcart — plataforma de checkout (política deles).
- CTT — Correios — entrega de encomendas: morada e contacto.
- Google Analytics — análise de tráfego, em dados agregados.
- Formspree — processamento dos formulários de contacto.
Não vendemos nem alugamos dados. Nunca partilhamos informação pessoal para fins de marketing de terceiros.
Quanto tempo guardamos
7 anos — obrigação fiscal portuguesa.
2 anos após a última interação.
Até 2 anos, conforme a configuração.
Enquanto subscrever; apagado após desinscrição.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
- Acesso — obter cópia dos dados que temos sobre si.
- Retificação — corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Apagamento — pedir a eliminação, salvo obrigação legal de conservar.
- Restrição — limitar o tratamento a finalidades específicas.
- Portabilidade — receber os dados num formato estruturado.
- Oposição — recusar tratamento para fins de marketing.
Para exercer qualquer destes direitos, escreva para info@cloverprints.com. Respondemos no prazo máximo de 30 dias.
Como protegemos os dados
- Encriptação HTTPS em todo o website.
- Dados de pagamento nunca armazenados localmente — ficam no Snipcart.
- Acesso restrito a pessoas autorizadas.
- Cópias de segurança regulares.
Nenhum sistema é totalmente inviolável. Em caso de violação de dados, notificamos os titulares e a autoridade de controlo conforme exigido por lei.
Falar connosco
8000-000 Faro, Portugal